מותג נאוטיקה מזמין אתכם להצטרף להצלחה!
מותג הפרימיום המוביל והאהוב מגייס עובדים/ות למגוון משרות בתנאים מעולים, הגישו מועמדות כעת:
נציג/ת שירות לקוחות דיגיטלי
תיאור המשרה
- מתן מענה במגוון אמצעים דיגיטליים לרבות WhatsApp, אימייל, מסנג'ר וצ'אט של אתר החברה
- יצירת קשר טלפוני עם לקוחות
- עבודה עם מספר מערכות טכנולוגיות שונות
- עבודה מול ממשקים מרובים בארגון כולל חנויות החברה, מחלקת הסחר, מחלקת השיווק ועוד
- עמידה ביעדים ובאיכות שירות.
דרישות התפקיד
-
ניסיון קודם בשירות לקוחות מינימום חצי שנה – חובה
ניסיון עבודה קודם עם מערכות מחשב לתיעוד וטיפול בלקוחות החברה
עברית מעולה, כולל התנסחות ברמה גבוהה ואנגלית טובה (קריאה וכתיבה בלבד)
- תודעת שירות גבוהה, יכולת עבודה במצבי לחץ ובריבוי משימות, יכולת לעבודה עצמאית לצד עבודת צוות
- העבודה הינה במשרה חלקית/מלאה בימים א'-ה', במשרדי החברה בלבד (לא היברידית).
- המשרד ממוקם ברח' יעקב פריימן, ראשון לציון
- תתאפשר גמישות, מתאים למשרת אם/ הורים.
המודעה מנוסחת בלשון זכר אך פונה לנשים ולגברים כאחד.
להגשת מועמדות יש לשלוח קורות חיים למייל: [email protected] ולציין בנושא המייל: משרה מספר 985 : נציג/ת שירות לקוחות דיגיטלי